Türkiye’de yerinde destek
Tedarikçinizdeki teslimat gecikmesini yerinde netleştirelim.
Teslim tarihi erteleniyor. Üretimin hangi aşamada olduğunu ve sevkiyatı neyin beklettiğini bilmeniz gerekiyor. Tedarikçinizde sizi temsil eder, yanıt bekleyen konuları sorumlularla doğrudan görüşürüm.
Teslim tarihi belirsizleştiğinde
Uzaktan alınan bilgi her zaman yeterli olmayabilir.
Yeni bir tarih verilmesi, malzemenin hazır olup olmadığını, ne kadar ürünün tamamlandığını veya kalan işleri kimin üstlendiğini açıklamayabilir. Farklı kişilerden farklı bilgiler geliyorsa kendi teslimat planınızı yapmak da güçleşir.
Yerinde bir ziyaret bu belirsizliği azaltabilir. Siparişinizi ve mevcut yazışmaları tedarikçinizle görüşür, ulaşabildiğim bilgileri karşılaştırırım. Doğrulanabilen bulgular ile henüz yanıtlanmamış soruları ayrı ayrı aktarırım.
Sahada üstlendiğim işler
Üretimin durumunu ve bekleyen işleri belirlemek.
Ziyareti hazırlamak
Siparişi, kararlaştırılan tarihleri ve önceki yanıtları incelerim. Hangi ürünün beklendiğini, sizin için önemli tarihi ve planlama için gereken bilgileri belirleriz. Ziyaret edilecek alanları ve görüşeceğim kişileri önceden kararlaştırırız.
Sorumlularla görüşmek
Ulaşabildiğim üretim aşamalarını, belirtilen aksaklıkları ve tamamlanması gereken işleri görüşürüm. Açıklamaları mümkün olduğu ölçüde sunulan belgeler ve kendi gözlemlerimle karşılaştırırım. Teknik konular için ayrıca uzman incelemesi gerekebilir.
Kararlaştırılan işleri takip etmek
Verilen tarihleri, sorumluları ve yanıt bekleyen soruları kayda geçiririm. Devam eden destek isterseniz kararlaştırılan geri dönüşleri ve gelişmeleri takip ederim. Sizin kararınızı gerektiren konuları doğrudan sizinle görüşürüm.
Size sunulan sonuçlar
Planlama yapabilmeniz için somut bilgi.
Belgelenmiş durum özeti
Görüşme sonuçları, ulaşılabilen belgeler ve gözlemler. Doğrulanmış bulgular ile tedarikçinin açıklamaları birbirinden ayrılır.
Bekleyen işler ve tarihler
Eksikler, bilgi vermesi gereken kişiler ve belirtilen ya da teyit edilen tarihler. Belirsizlikler ayrıca gösterilir.
Değerlendirilebilecek seçenekler
Önce hangi konuların ele alınması gerektiğini ve ziyaret sonrasında yapılabilecek işleri görürsünüz. Karar size aittir.
Gerçek çalışma örneği · İsimler gizli tutulmuştur
Üretici değişti, kalite korundu.
Almanya’daki bir kurum için tişörtlerin Türkiye’de üretilmesini ve Köln’e teslim edilmesini koordine ettim.
Üretim sırasında fabrika el değiştirince alternatif bir üreticiye geçişi organize ettim. Tişörtler aynı kalite korunarak tamamlandı ve Köln’e teslim edildi.
Çalışma örneğinin ayrıntılarıYerinde hangi konular netleştirilebilir?
Çalışmanın kapsamı, sağlanan erişime, mevcut belgelere ve tedarikçinin iş birliğine bağlıdır. Durumu belgeleyip sonraki görüşmeleri takip edebilirim; üreticinin işi tamamlamasını veya teslim tarihini garanti edemem. Teknik kalite incelemesi ya da hukuki değerlendirme gerekiyorsa ayrıca ele alınır.
Teslimat gecikmesini birlikte değerlendirelim.
Ücretsiz ilk tanışma görüşmesinde durumu paylaşabilirsiniz. Size yerinde hangi kapsamda yardımcı olabileceğimi değerlendiririm.